Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží v internetovém obchodě provozovaném na adrese airly.cz (dále jen „e-shop"). Smlouva uzavřená na základě těchto podmínek není archivována a je uzavřena konkludentně prostřednictvím objednávky a jejího potvrzení. Veškeré texty jsou k dispozici v českém jazyce.

1. ÚDAJE O PRODÁVAJÍCÍM

Název prodávajícího: Gombos Ervin e.v.
Sídlo (a místo pro vyřizování reklamací): Luther utca 66, 4033 Debrecen, Maďarsko
Kontaktní e-mail: airly.hu@gmail.com
IČO (maďarské registrační číslo): 55046181
DIČ (maďarské daňové číslo): 56405927-1-29
Registrující orgán: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (Maďarský daňový úřad)
Telefonní číslo: +36 30 728 7160
Jazyk smlouvy: čeština / maďarština
Poskytovatel hostingových služeb: Shopify Inc., 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada; e-mail: support@shopify.com

2. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

2.1. Na otázky těmito podmínkami neupravené a na jejich výklad se použije maďarské právo, zejména zákon č. V/2013 Sb. (maďarský občanský zákoník) a vládní nařízení č. 45/2014 (II.26.) Korm. o podrobných pravidlech smluv uzavíraných mezi spotřebitelem a podnikem. Na ochranu českých spotřebitelů se použijí kogentní ustanovení českého práva (zejm. zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník), jsou-li pro spotřebitele výhodnější.

2.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 7. 2026 a zůstávají v platnosti až do jejich odvolání.

2.3. Prodávající si vyhrazuje veškerá práva k obsahu e-shopu. Stahování, elektronické ukládání a prodej obsahu e-shopu bez písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno (s výjimkou tohoto dokumentu a informace o zpracování osobních údajů).

3. REGISTRACE / NÁKUP

3.1. Uvede-li uživatel při objednávce nepravdivé nebo cizí údaje, může být vzniklá elektronická smlouva napadena oprávněnou stranou u soudu.

3.2. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění doručení nebo jiné problémy vzniklé v důsledku chybně zadaných údajů ze strany uživatele.

3.3. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé tím, že uživatel zapomene heslo nebo že se heslo stane přístupným neoprávněným osobám z důvodů, které nelze přičíst prodávajícímu.

4. PRODUKTY, CENY

4.1. Produkty lze objednávat online prostřednictvím e-shopu na adrese airly.cz. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně daní.

4.2. Prodávající v e-shopu uvádí název, popis a fotografie produktů.

4.3. V případě zavedení akcové ceny prodávající plně informuje zákazníky o akci a její přesné době trvání.

4.4. V případě chybně uvedené ceny prodávající není povinen objednávku za tuto cenu potvrdit. Má právo odmítnout nabídku nebo nabídnout správnou cenu, přičemž zákazník má právo objednávku za správnou cenu přijmout nebo zrušit.

5. PRŮBĚH OBJEDNÁVKY

5.1. Zákazník přidá vybrané produkty do košíku.

5.2. Zákazník vyplní doručovací adresu a vybere způsob dopravy a platby.

5.3. Dostupné způsoby platby: online platba kartou prostřednictvím zabezpečeného platebního systému.

5.4. Cena dopravy:

  • Doručení na adresu: 169 Kč (1–2 pracovní dny)

5.5. Zákazník kliknutím na tlačítko „Objednat" odesílá objednávku s povinností platby. Zákazník tím bere na vědomí, že mu vzniká platební povinnost.

5.6. Po odeslání objednávky zákazník obdrží automatické potvrzení e-mailem. Pokud toto potvrzení nedorazí do 48 hodin od odeslání objednávky, zákazník není vázán nabídkou. Smlouva je uzavřena, když prodávající zákazníka informuje e-mailem o detailech a předpokládaném termínu splnění objednávky.

6. ZPRACOVÁNÍ A PLNĚNÍ OBJEDNÁVEK

6.1. Objednávky jsou zpracovávány v pořadí, v jakém přicházejí, v pracovní dny a pracovní dobu.

6.2. Standardní doba plnění od uzavření smlouvy:

  • Skladem dostupné zboží: 1–5 pracovních dní
  • Zboží, které není skladem: maximálně 30 pracovních dní

6.3. Nebezpečí škody přechází na zákazníka převzetím zboží.

6.4. Pokud prodávající nemůže splnit objednávku z důvodu nedostupnosti produktu, je povinen zákazníka o tom neprodleně informovat a vrátit zaplacené částky.

7. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

7.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

7.2. Spotřebitel může právo na odstoupení uplatnit prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem nebo e-mailem) nebo prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy.

7.3. Lhůta pro uplatnění práva na odstoupení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží.

7.4. Spotřebitel může právo na odstoupení uplatnit také v době mezi uzavřením smlouvy a převzetím zboží.

7.5. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

7.6. Prodávající vrátí spotřebiteli veškeré platby obdržené v rámci smlouvy, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých z důvodu volby jiného způsobu doručení, než je nejlevnější standardní způsob doručení nabízený prodávajícím), a to neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí spotřebitele odstoupit od smlouvy. Prodávající je oprávněn zdržet vrácení platby až do obdržení vráceného zboží nebo do doby, kdy spotřebitel prokáže, že zboží bylo odesláno zpět.

7.7. Vrácení platby bude provedeno stejnou platební metodou, jakou použil spotřebitel při původní transakci, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným způsobem.

7.8. Spotřebitel je povinen zboží odeslat zpět nebo předat prodávajícímu neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy sdělil svůj záměr odstoupit od smlouvy.

7.9. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Výjimky z práva na odstoupení:

Právo na odstoupení nelze uplatnit zejména v těchto případech:

  • u zboží, které bylo vyrobeno na objednávku nebo zřejmě přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
  • u zboží, které po dodání bylo z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví nenávratně smíseno s jiným zbožím;
  • u digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele.

8. ZÁRUKA A REKLAMACE

8.1. Zákonná záruka (vadné plnění): Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.

8.2. Smluvní záruka: Prodávající poskytuje na produkty záruku 12 měsíců nad rámec zákonné záruky.

8.3. Reklamaci lze uplatnit:

  • e-mailem: airly.hu@gmail.com
  • telefonicky: +36 30 728 7160

8.4. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

V případě sporu má spotřebitel právo obrátit se na mimosoudní orgán:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Web: www.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz

Platforma pro online řešení sporů EU (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
E-mail prodávajícího pro ODR: airly.hu@gmail.com

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné ode dne jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit; změny jsou platné dnem jejich zveřejnění na e-shopu.

Platné od 1. 7. 2026.